Par Kerri Loudoun, Cheffe du portefeuille Communications et marketing (kerri.loudoun@skipatrol.ca)
Voyez comment commander vos uniformes Helly Hansen pour la saison hivernale 2023-24
Ce courriel vous expliquera comment utiliser le portail en ligne afin de déterminer les quantités en inventaires, les prix des produits et de payer votre commande.
Seuls les usagers autorisés auront accès au portail grâce à un code unique qui leur sera attribué par le bureau national de la PCS.
Ce site est en progression et il se peut que vous y retrouviez quelques textes non-bilingues. Nous tenterons d’y remédier sous peu.
Entrez votre code sur la page d’accès pour accéder à la section produit. Tous les présidents de zone et de division ont reçu des codes. Ce code ne doit pas être partagé.
Une fois connecté, vous verrez tous les produits disponibles. Veuillez lire les informations importantes en haut de la page.
Ce site est un site de commande et de suivi des inventaires. Vous pouvez sélectionner la taille et la quantité et voir l’inventaire en direct ci-dessous. Le système ne vous permettra pas de commander cet article ou cette taille s’il n’y en plus en stock. Les descriptions des produits sont disponibles sur la page des membres du site Web, sous uniformes HH. N’oubliez pas d’informer les patrouilleurs qu’ils doivent d’abord se connecter à la page des membres du site Web.
Un paiement entier est exigé au moment de placer la commande. Le système de paiement Stripe accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit. Il est préférable de combiner vos commandes afin de réduire les frais de transport.
Une fois terminé, vous pourrez consulter votre commande en cliquant sur l’icône du panier dans le coin supérieur droit de l’écran. De là, cliquez sur le bouton « PROCEED TO CHECKOUT » en bas de la page.
Remplissez les sections d’adresse de facturation et d’expédition sur la page de paiement. Remplir ces deux cases est obligatoire, même s’il s’agit de la même adresse. Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*). Les taxes et les frais d’expédition seront automatiquement calculés une fois que vous aurez sélectionné votre province.
Toutes les commandes sont expédiées directement par Helly Hansen et devraient arriver dans les deux semaines.
Vous recevrez un courriel de confirmation et un reçu une fois votre paiement effectué, ainsi qu’un reçu de notre portail de paiement, Stripe. Veuillez jeter un coup d’œil dans vos courriers indésirables si vous ne semblez pas l’avoir reçu. La confirmation contient votre NUMÉRO DE COMMANDE à utiliser comme référence. La transaction apparaîtra sur votre carte de crédit ou sur votre relevé bancaire sous le nom de Patrouille canadienne de ski.
Nous espérons que cela vous sera utile, à vous et vos zones. Si vous avez des questions sur les uniformes, veuillez contacter uniforms@skipatrol.ca.
Pour toute information à propos du portail ou si vous rencontrez des difficultés communiquez avec JML@portagepromo.ca.
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